การเปิดร้านขายของใน TikTok Shop ไม่ใช่แค่มีสินค้าแล้วจะนำมาลงขายได้ทันที เพราะสินค้าบางประเภทอยู่ภายใต้กฎหมายและมาตรฐานที่ผู้ประกอบการต้องปฏิบัติตาม เช่น ต้อง ขอ อย. ขอ มอก. หรือจัดทำฉลากสินค้าให้ถูกต้อง รวมถึงสินค้าบางกลุ่มอาจต้องส่งเอกสารให้ TikTok Shop ตรวจสอบก่อนจึงจะลงขายได้ หากกำลังวางแผนผลิต นำเข้า หรือสร้างแบรนด์สินค้าเพื่อขายบน TikTok บทความนี้ Livilution จะพาเช็คว่าสินค้าแบบไหนต้องมี อย. มอก. ก่อนขายใน TikTok Shop ป้องกันการถูกระงับหรือนำสินค้าออกจากแพลตฟอร์ม
สรุปแบบสั้นๆ
- ก่อนขายสินค้าบน TikTok Shop ต้องเช็คทั้งกฎหมายและนโยบายของแพลตฟอร์ม เพราะสินค้าบางประเภทต้องส่งเอกสารหรือได้รับอนุมัติก่อนลงขาย
- สินค้าที่อยู่ภายใต้ อย. ได้แก่ อาหาร เครื่องดื่ม ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เครื่องสำอาง ยา ผลิตภัณฑ์สมุนไพร เครื่องมือแพทย์ และวัตถุอันตรายบางประเภท ต้องขออนุญาต ขึ้นทะเบียน หรือจดแจ้งตามประเภทสินค้า ก่อนขายบน TikTok Shop
- สินค้าที่อยู่ภายใต้ มอก. บังคับ ต้องได้รับอนุญาตและแสดงเครื่องหมายหรือข้อมูลมาตรฐานให้ถูกต้องก่อนขายบน TikTok Shop
- ฉลากสินค้า ต้องแสดงข้อมูลตามกฎหมายของสินค้าแต่ละประเภท โดยเฉพาะสินค้านำเข้าที่อาจต้องจัดทำฉลากภาษาไทยเพิ่มเติม
- สินค้าบางประเภทเป็น สินค้าต้องห้ามหรือสินค้าที่ TikTok Shop ไม่รองรับ แม้จะมีใบอนุญาตตามกฎหมายก็ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถลงขายได้
- หากขายสินค้าที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมี อย. หรือ มอก. แต่ไม่มี อาจถูกลบสินค้า จำกัดสิทธิ์ร้านค้า สั่งระงับจำหน่าย และอาจถูกดำเนินการตามกฎหมายได้
📢 รวมไฮไลท์ ให้คุณเลือกอ่านหัวข้อที่สนใจ
- นโยบาย สินค้าขายใน TikTok ต้องมีอะไรบ้าง
- สินค้าที่ต้องมี อย. ก่อนขายบน TikTok Shop
- สินค้าที่ต้องมี มอก. ก่อนขายบน TikTok Shop
- สินค้าแบบไหนขายใน TikTok ต้องมีฉลากสินค้า
- สิ่งของต้องห้ามขายบน TikTok Shop
- ขายของไม่มี อย. หรือ มอก. ใน TikTok จะเกิดอะไรขึ้น
นโยบายสินค้าขายใน TikTok Shop ต้องมีอะไรบ้าง
ผู้ขายบน TikTok Shop มีหน้าที่ตรวจสอบว่าสินค้าที่นำมาจำหน่ายเป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย ขณะเดียวกัน TikTok Shop ยังมีข้อกำหนดของแพลตฟอร์มเพิ่มเติม โดยสินค้าบางประเภทจัดเป็น สินค้าควบคุม ซึ่งต้องได้รับการอนุมัติจาก TikTok Shop ก่อนจึงจะสามารถลงขายได้ และแพลตฟอร์มอาจกำหนดให้ผู้ขายส่งใบรับรอง รายงานผลการทดสอบ รูปภาพสินค้า บรรจุภัณฑ์ หรือเอกสารด้านกฎระเบียบเพิ่มเติมเพื่อประกอบการพิจารณา
ดังนั้น ก่อนนำสินค้าเข้าสู่ TikTok Shop ผู้ขายควรตรวจสอบทั้ง ประเภทสินค้า กฎหมายที่ควบคุม และข้อกำหนดของ TikTok Shop โดยตัวอย่างเอกสารหรือข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับการลงขาย ได้แก่
- หมายเลขผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ อย. เช่น เลขสารบบอาหาร เลขที่ใบรับจดแจ้งเครื่องสำอาง หรือเลขทะเบียน/เลขอนุญาตตามประเภทผลิตภัณฑ์
- ฉลากสินค้า ที่มีรายละเอียดครบถ้วนตามกฎหมายของสินค้าประเภทนั้น และตรงกับสินค้าที่จำหน่ายจริง
- เครื่องหมายและข้อมูลมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (มอก.) สำหรับสินค้าที่อยู่ภายใต้มาตรฐานบังคับ รวมถึงข้อมูลใบอนุญาตตามที่กำหนด
TikTok Shop ระบุว่าสินค้าบางหมวดจะมีช่อง Mandatory Product Certificates & Attributes ใน Seller Center ซึ่งผู้ขายต้องกรอกข้อมูลหรือส่งหลักฐานตามที่แพลตฟอร์มร้องขอก่อนลงขาย
หมายเหตุ: ไม่ใช่สินค้าทุกชิ้นบน TikTok Shop จะต้องมีทั้ง อย. มอก. และฉลากเหมือนกันทั้งหมด ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับประเภทและลักษณะของสินค้า
สินค้าที่ต้องมี อย. ก่อนขายบน TikTok Shop
สินค้าที่นำมาขายบน TikTok Shop หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ผู้ขายต้องตรวจสอบและดำเนินการขออนุญาต ขึ้นทะเบียน หรือจดแจ้งให้ถูกต้องก่อนจำหน่าย โดยแต่ละประเภทสินค้าใช้หลักเกณฑ์และเลขอนุญาตแตกต่างกัน ไม่ได้ใช้ “เลข อย.” รูปแบบเดียวกันทั้งหมด ซึ่งกลุ่มสินค้าหลักที่ควรตรวจสอบ มีดังนี้
1. อาหารและเครื่องดื่ม
อาหารที่ผลิตหรือนำเข้าเพื่อจำหน่ายบางประเภทต้องดำเนินการกับ อย. และอาจต้องได้รับ เลขสารบบอาหาร ก่อนวางจำหน่าย โดยเฉพาะอาหารที่บรรจุในภาชนะพร้อมจำหน่าย เช่น
- อาหารบรรจุสำเร็จ
- อาหารแปรรูป
- เครื่องดื่มในภาชนะบรรจุที่ปิดสนิท
- กาแฟและเครื่องดื่มปรุงสำเร็จ
- นมและผลิตภัณฑ์จากนม
- น้ำดื่มและน้ำแร่
- อาหารสำหรับทารกและเด็กเล็ก
- อาหารทางการแพทย์
- อาหารที่มีวัตถุประสงค์พิเศษ
- อาหารประเภทอื่นที่กฎหมายกำหนด
2. ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารถือเป็นอาหารประเภทหนึ่งที่อยู่ภายใต้การกำกับของ อย. และต้องดำเนินการให้ถูกต้องก่อนจำหน่าย เช่น
- วิตามินและแร่ธาตุ
- คอลลาเจน
- เวย์โปรตีนและโปรตีนเสริม
- ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารชนิดเม็ดหรือแคปซูล
- ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารชนิดผง
- ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารชนิดของเหลว
3. เครื่องสำอาง
เครื่องสำอางต้องดำเนินการ จดแจ้งเครื่องสำอางกับ อย. ก่อนผลิตหรือนำเข้าเพื่อจำหน่าย เช่น
- ครีมบำรุงผิว
- เซรั่ม
- โลชั่น
- ครีมกันแดด
- สบู่ที่จัดเป็นเครื่องสำอาง
- แชมพูและครีมนวดผม
- ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย
- น้ำหอม
- ลิปสติก รองพื้น แป้ง และเครื่องสำอางสำหรับแต่งหน้า
- ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและหนังศีรษะที่จัดเป็นเครื่องสำอาง
สำหรับเครื่องสำอาง คำที่ถูกต้องคือ “เลขที่ใบรับจดแจ้งเครื่องสำอาง” ไม่ใช่เลขสารบบอาหาร และต้องมีฉลากรวมถึงการโฆษณาที่เป็นไปตามข้อกำหนดของเครื่องสำอาง
4. วัตถุอันตรายที่อยู่ในการกำกับดูแลของ อย.
ผลิตภัณฑ์วัตถุอันตรายบางชนิดที่ใช้ในบ้านเรือนหรือทางสาธารณสุขอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ อย. และอาจต้อง แจ้งข้อเท็จจริงหรือขึ้นทะเบียนวัตถุอันตราย ตามชนิดของผลิตภัณฑ์ เช่น
- ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อบางประเภท
- ผลิตภัณฑ์กำจัดแมลงที่ใช้ในบ้านเรือน
- ผลิตภัณฑ์ไล่แมลงบางประเภท
- ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบางประเภทที่มีสารหรือการกล่าวอ้างเข้าข่ายวัตถุอันตราย
สินค้าที่ต้องมี มอก. ก่อนขายบน TikTok Shop
สินค้าอุตสาหกรรมบางประเภทถูกกำหนดให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ต้องเป็นไปตาม มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมบังคับ ผู้ผลิตและผู้นำเข้าจึงต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) ก่อนนำสินค้าออกจำหน่าย
ตัวอย่างสินค้าที่ต้องมีมาตรฐาน มอก.
- เครื่องใช้ไฟฟ้าบางประเภท
- ปลั๊ก เต้ารับ และอุปกรณ์ไฟฟ้าบางประเภท
- สายไฟและสายไฟฟ้าบางประเภท
- พาวเวอร์แบงก์บางประเภทที่อยู่ในขอบข่ายมาตรฐานบังคับ
- ของเล่นบางประเภท
- หมวกนิรภัยสำหรับผู้ใช้รถจักรยานยนต์
- อุปกรณ์และผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่มีกฎหมายกำหนดมาตรฐานบังคับ
ทั้งนี้ ไม่ควรพิจารณาจากชื่อหรือหมวดสินค้าเพียงอย่างเดียว เพราะต้องตรวจสอบ ขอบข่ายของมาตรฐาน มอก. แต่ละฉบับ รุ่น คุณสมบัติ และลักษณะการใช้งานของสินค้า ประกอบด้วย
TikTok Shop ระบุว่าสินค้าบางประเภทที่อยู่ภายใต้มาตรฐาน มอก. บังคับจะต้องมีและส่งข้อมูลการรับรองที่ถูกต้อง โดยข้อมูลที่แพลตฟอร์มอาจกำหนดให้กรอก ได้แก่ เลขที่ใบอนุญาต มอก. เลขมาตรฐาน และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ QR Code พร้อมภาพฉลากจริงภาษาไทยที่แสดงเครื่องหมาย มอก. เลขมาตรฐาน ประเภทและรุ่นสินค้า ข้อมูลผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า และ QR Code
ข้อกำหนดสินค้าต้องมี มอก. บน Tiktok shop
สินค้าแบบไหนขายใน TikTok ต้องมีฉลากสินค้า
ฉลากสินค้าเป็นอีกเรื่องที่ผู้ขายออนไลน์ไม่ควรมองข้าม เพราะสินค้าแต่ละประเภทอาจมีกฎหมายเฉพาะกำหนดรายละเอียดบนฉลากแตกต่างกัน และ TikTok Shop เองก็ไม่อนุญาตให้จำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคที่ไม่มีฉลากบนบรรจุภัณฑ์เพื่อระบุว่าสินค้านั้นคืออะไร รวมถึงสินค้าอย่างยา อาหารเสริม อาหาร เครื่องดื่ม และผลิตภัณฑ์ความงามหรือของใช้ส่วนตัวที่ผู้ขายนำมาบรรจุหีบห่อใหม่ในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
ตัวอย่างสินค้ากำหนดเรื่องฉลากก่อนขาย
- อาหารและเครื่องดื่ม
- ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
- เครื่องสำอาง
- ผลิตภัณฑ์สมุนไพร
- เครื่องมือแพทย์
- สินค้าอุปโภคบริโภค
- เครื่องใช้ไฟฟ้าและสินค้าอุตสาหกรรมบางประเภท
- สินค้านำเข้าจากต่างประเทศ
ข้อมูลที่ต้องแสดงบนฉลากจะแตกต่างกันตามกฎหมายของสินค้าแต่ละประเภท อาจประกอบด้วย ชื่อสินค้า ชนิดหรือประเภทสินค้า ปริมาณสุทธิ ส่วนประกอบ วิธีใช้ คำเตือน วันผลิตหรือวันหมดอายุ ชื่อและที่อยู่ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า เลขที่ได้รับอนุญาต หรือเครื่องหมายมาตรฐาน แล้วแต่กรณี
โดยเฉพาะสินค้านำเข้า การมีฉลากภาษาต่างประเทศบนบรรจุภัณฑ์เดิมไม่ได้หมายความว่าจะสามารถนำมาขายในประเทศไทยได้ทันที ผู้ประกอบการควรตรวจสอบว่าต้องจัดทำ ฉลากภาษาไทย และต้องแสดงข้อมูลใดเพิ่มเติมตามกฎหมายที่ควบคุมสินค้านั้น
สิ่งของต้องห้ามขายบน TikTok Shop
นอกจากการเช็คเรื่อง อย. มอก. และฉลากแล้ว ผู้ขายยังต้องตรวจสอบ นโยบายสินค้าต้องห้ามและสินค้าที่ไม่รองรับของ TikTok Shop เพราะสินค้าบางอย่างอาจไม่สามารถขายผ่านแพลตฟอร์มได้ แม้ว่าผู้ขายจะมีใบอนุญาตบางประเภทอยู่แล้วก็ตาม
TikTok Shop แบ่งสินค้าที่ไม่สามารถจำหน่ายได้ออกเป็นทั้ง สินค้าต้องห้าม ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อห้ามตามกฎหมาย และ สินค้าที่แพลตฟอร์มไม่รองรับ ซึ่ง TikTok Shop อาจไม่เปิดให้จำหน่าย แม้ผู้ขายจะมีคุณสมบัติหรือใบอนุญาตตามกฎหมายแล้วก็ตาม
ตัวอย่างสินค้าต้องห้ามขาย
- สินค้าผิดกฎหมาย อาวุธปืน เครื่องกระสุนปืนและอาวุธต่าง ๆ
- สินค้าที่ออกแบบมาเพื่อกิจกรรมทางเพศ และบริการต่าง ๆ
- สินค้าใด ๆ ที่ส่งเสริม กระตุ้น ความรุนแรง
- ยาผิดกฎหมาย และอุปกรณ์เสพยา
- สินค้าและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพนัน สลากกินแบ่ง
- เหรียญ เงินสด และสินค้าทางการเงิน
- ยา วิตามิน สินค้าสมุนไพร ที่ต้องมีใบสั่งแพทย์
- แอลกอฮอล์ ยาสูบ บุหรี่ไฟฟ้า
- สินค้าอาหารที่ไม่ปลอดภัย
- สินค้าที่ได้มาจากกัญชง
- สินค้าปลอม
ขายของไม่มี อย. หรือ มอก. ใน TikTok จะเกิดอะไรขึ้น
หากสินค้าที่ขายบน TikTok Shop เป็นสินค้าที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมี อย. หรือ มอก. แต่ผู้ขายไม่มีใบอนุญาตหรือดำเนินการไม่ถูกต้อง อาจเกิดผลกระทบทั้งจากแพลตฟอร์มและตามกฎหมาย ได้แก่
- สินค้าถูกปฏิเสธหรือลบออกจาก TikTok Shop หากไม่สามารถแสดงเลขอนุญาตหรือเอกสารรับรองตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
- บัญชีร้านค้าอาจถูกจำกัดสิทธิ์ เช่น ได้รับคะแนนการละเมิด ถูกจำกัดการลงสินค้า หรือได้รับมาตรการอื่นตามนโยบายของ TikTok Shop
- อาจถูกดำเนินการตามกฎหมาย หากจำหน่ายสินค้าควบคุมโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งโทษและค่าปรับแตกต่างกันตามประเภทสินค้าและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สินค้าอาจถูกตรวจยึดหรือสั่งระงับการจำหน่าย หากหน่วยงานตรวจพบว่าสินค้าไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
- กระทบความน่าเชื่อถือของร้านค้า โดยเฉพาะสินค้ากลุ่มอาหาร เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์สุขภาพ และสินค้าอุตสาหกรรมที่ผู้บริโภคคาดหวังมาตรฐานความปลอดภัย
ฉะนั้น ก่อนเริ่มขายสินค้าใน TikTok Shop ผู้ประกอบการควรตรวจสอบให้ครบว่าสินค้าอยู่ภายใต้ข้อกำหนดใด ต้อง ขอ อย. ขอ มอก. หรือจัดทำฉลากสินค้า ให้ถูกต้องหรือไม่ รวมถึงเช็คนโยบายของ TikTok Shop ก่อนลงขาย เพื่อป้องกันสินค้าถูกปฏิเสธ ถูกนำออกจากแพลตฟอร์ม หรือเกิดปัญหาด้านกฎหมายภายหลัง
แต่หากไม่แน่ใจว่าสินค้าของคุณต้องขออนุญาตแบบไหน Livilution บริการรับจด อย. มอก. พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยดูแลขั้นตอนการดำเนินการ เพียงกรอกข้อมูลเพื่อให้ทีมงานติดต่อกลับ หรือ Add LINE: @liviconsult ปรึกษาฟรี ช่วยให้คุณเริ่มธุรกิจได้อย่างมั่นใจและถูกต้องตามกฎหมาย
