สรุปสั้น: ถ้าคุณกำลังคิดเรื่องขายของออนไลน์ต่างประเทศ ตอนนี้มีโครงการของรัฐที่น่าสนใจ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ร่วมกับสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) เปิดโครงการ “Digital Connect : เชื่อม SME ไทยสู่การค้าออนไลน์ไร้พรมแดน” ช่วย SME ไทยขายผ่านเครื่องมือ Global Sales ของ Shopee โดยนำร่องตลาดฟิลิปปินส์ ผู้เข้าร่วมต้องเป็นสมาชิก SME ONE ID ของ สสว. บทความนี้สรุปโครงการ และเช็กลิสต์ที่ต้องเตรียมก่อนส่งสินค้าไปขายนอกประเทศ ทั้งการจดทะเบียนธุรกิจ เครื่องหมายการค้า และเอกสาร อย. หรือ มอก. ที่มักถูกถาม
ขายของออนไลน์ต่างประเทศ (Cross-border e-Commerce) คืออะไร
การค้าออนไลน์ข้ามพรมแดน หรือ Cross-border e-Commerce คือการขายสินค้าจากไทยให้ผู้ซื้อในต่างประเทศผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น มาร์เก็ตเพลสที่มีระบบขายข้ามประเทศ หรือเว็บไซต์ของแบรนด์เอง ผู้ขายยังอยู่ในไทย แต่ลูกค้า ภาษา สกุลเงิน การขนส่ง และกฎของประเทศปลายทางเปลี่ยนไปทั้งหมด
อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้าให้ข้อมูลว่า การค้าออนไลน์เป็นช่องทางสำคัญในการขยายตลาดของผู้ประกอบการไทย และการขยายไปต่างประเทศเป็นกลยุทธ์สำคัญท่ามกลางการแข่งขันที่สูงขึ้นและข้อจำกัดด้านกำลังซื้อในประเทศ แต่ก็ย้ำว่าการเข้าถึงตลาดยังต้องอาศัยความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค การทำตลาดออนไลน์ และการบริหารระบบขนส่งกับการชำระเงินระหว่างประเทศ
โครงการ Digital Connect ของ DBD และ สสว. มีอะไรบ้าง
ตามข่าวที่เผยแพร่วันที่ 4 พฤศจิกายน 2569 โครงการได้รับงบประมาณจากกองทุนส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม มุ่งพัฒนาทักษะการค้าออนไลน์ข้ามพรมแดน และเชื่อม SME ไทยสู่ตลาดต่างประเทศผ่านเครื่องมือ Global Sales บนแพลตฟอร์ม Shopee โดยเริ่มจากฟิลิปปินส์ ประกอบด้วย 3 กิจกรรม
1. Workshop “Cross-Border e-Commerce PowerUp”
กิจกรรมพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการ จัด 3 ครั้ง
- ครั้งที่ 1 วันที่ 19 พฤศจิกายน 2569 ที่โรงแรมแกรนด์ เซ็นเตอร์พอยท์ เพรสทีจ ราชดำริ กรุงเทพฯ
- ครั้งที่ 2 วันที่ 26 พฤศจิกายน 2569 ที่โรงแรมเชียงใหม่ แมริออท จังหวัดเชียงใหม่
- ครั้งที่ 3 วันที่ 30 พฤศจิกายน 2569 ผ่านช่องทางออนไลน์
ผู้เข้าร่วมจะได้สิทธิประโยชน์จาก Shopee Philippines เช่น ค่าธรรมเนียมการขาย (GP) 0% ตามเงื่อนไขที่โครงการกำหนด และโอกาสประชาสัมพันธ์ร้านผ่าน Campaign Microsite ของโครงการ
2. กิจกรรมส่งเสริมการตลาดออนไลน์
คัดเลือก SME ที่มีศักยภาพสูง 100 ราย สนับสนุนการเปิดร้านและกระตุ้นยอดขายบน Shopee Philippines ด้วยคูปองส่วนลดมูลค่ารวมกว่า 600,000 บาท พร้อมเครดิตโฆษณา Shopee Ads เครื่องมือ Affiliate Marketing และการประชาสัมพันธ์ผ่าน Influencer ชาวฟิลิปปินส์
3. กิจกรรมต่อยอด 10 สุดยอด Best Practice
คัด SME ที่เป็นแบบอย่าง 10 ราย ไปร่วม Showcase และ Livestream ขายสินค้าที่ฟิลิปปินส์ พร้อมศึกษาดูงานธุรกิจ e-Commerce ชั้นนำ
คุณสมบัติสำคัญ: ผู้เข้าร่วมต้องเป็นสมาชิก SME ONE ID ของ สสว. ส่วนวิธีสมัครและวันปิดรับสมัคร ให้ตรวจจากประกาศของกรมพัฒนาธุรกิจการค้าโดยตรง
เช็กลิสต์ก่อนขายของออนไลน์ไปต่างประเทศ
โครงการช่วยเรื่องช่องทางและการตลาด แต่ความพร้อมด้านกฎหมายของธุรกิจและตัวสินค้ายังเป็นหน้าที่ของผู้ขาย เช็กลิสต์ด้านล่างช่วยให้ไม่สะดุดเมื่อออเดอร์ต่างประเทศเข้ามา
1. ธุรกิจจดทะเบียนให้เรียบร้อย
- ถ้ายังเป็นบุคคลธรรมดา ตรวจว่าต้องจดทะเบียนพาณิชย์ หรือจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับร้านออนไลน์หรือไม่ อ่านเพิ่มที่ แพลตฟอร์มลดค่า GP และการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
- ถ้ายอดขายโตและต้องการภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือกับคู่ค้าต่างประเทศ พิจารณาจัดตั้งนิติบุคคล อ่าน จดทะเบียนบริษัทออนไลน์ผ่าน DBD Biz Regist
- สมัคร SME ONE ID ของ สสว. ไว้ เพราะเป็นเงื่อนไขของโครงการนี้
2. ปกป้องแบรนด์ก่อนออกนอกประเทศ
เครื่องหมายการค้าคุ้มครองเฉพาะในประเทศที่จดทะเบียน ถ้าจดไว้ในไทยอย่างเดียว อาจมีคนนำชื่อไปจดในประเทศปลายทางก่อน ควรจดในไทยให้เรียบร้อย แล้วพิจารณายื่นต่างประเทศ เช่น ผ่าน ระบบมาดริด ยื่นครั้งเดียวได้หลายประเทศ
3. สินค้าต้องผ่านกฎของประเทศปลายทาง
เลข อย. หรือ มอก. ของไทยใช้ยืนยันว่าสินค้าถูกกฎหมายสำหรับตลาดไทย แต่ไม่ได้แปลว่าขายในประเทศอื่นได้อัตโนมัติ แต่ละประเทศมีหน่วยงานและข้อกำหนดของตัวเอง สิ่งที่ผู้ขายไทยเตรียมได้คือ
- เอกสารรับรองจากหน่วยงานไทยที่ผู้ซื้อหรือหน่วยงานปลายทางมักขอ อ่าน 3 หนังสือรับรองหลักฐานจาก อย. ไทย ก่อนส่งออกสินค้า
- ข้อมูลส่วนประกอบ สารก่อภูมิแพ้ และวันหมดอายุที่ถูกต้อง สำหรับอาหาร ประกาศกระทรวงสาธารณสุขฉบับที่ 474 ยกเลิกข้อกำหนดแสดงประเทศผู้ผลิตสำหรับอาหารที่ส่งออกเท่านั้น แต่ประเทศปลายทางอาจยังต้องการข้อมูลนี้ อ่านสรุปที่ ประกาศกระทรวงสาธารณสุข ฉบับที่ 474 ฉลากอาหารเปลี่ยนอะไร
- ตรวจข้อห้ามและสินค้าควบคุมของประเทศปลายทางและของแพลตฟอร์มก่อนลงสินค้า โดยเฉพาะอาหารเสริม เครื่องสำอาง ยา และเครื่องใช้ไฟฟ้า
4. ขนส่ง ชำระเงิน และบริการหลังการขาย
- คำนวณต้นทุนขนส่งระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม และส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยนก่อนตั้งราคา
- เตรียมนโยบายคืนสินค้าและช่องทางตอบแชทในภาษาที่ลูกค้าเข้าใจ
- เก็บหลักฐานการขายและการส่งออกให้ครบ เพื่อใช้ทำบัญชีและภาษี
สินค้าแบบไหนควรระวังเป็นพิเศษ
สินค้าที่มีกฎหมายเฉพาะในไทย มักมีกฎเฉพาะในต่างประเทศด้วย เช่น อาหารและเครื่องดื่ม ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เครื่องสำอาง และเครื่องใช้ไฟฟ้า ก่อนลงขายข้ามประเทศ ให้เริ่มจากทำให้สินค้าถูกต้องในไทยก่อน เช่น มีเลขสารบบอาหาร เลขจดแจ้งเครื่องสำอาง หรือใบอนุญาต มอก. ตามประเภท แล้วจึงตรวจข้อกำหนดของประเทศปลายทางเป็นรายประเทศ
ถ้ากำลังขายในไทยผ่าน TikTok Shop หรือมาร์เก็ตเพลสอยู่แล้ว อ่านพื้นฐานได้ที่ ขายของแบบไหนใน TikTok Shop ต้องมี อย. มอก. ฉลากสินค้า
คำถามที่พบบ่อย
โครงการ Digital Connect คืออะไร
เป็นโครงการของกรมพัฒนาธุรกิจการค้าร่วมกับ สสว. ที่ช่วย SME ไทยขายออนไลน์ข้ามพรมแดนผ่านเครื่องมือ Global Sales ของ Shopee โดยนำร่องตลาดฟิลิปปินส์ มีทั้ง Workshop กิจกรรมส่งเสริมการตลาด และกิจกรรมต่อยอดสำหรับ SME ที่เป็นแบบอย่าง
ใครสมัครเข้าร่วมโครงการได้บ้าง
ตามข่าววันที่ 4 พฤศจิกายน 2569 ผู้เข้าร่วมต้องเป็นผู้ประกอบการที่เป็นสมาชิก SME ONE ID ของ สสว. รายละเอียดคุณสมบัติและวิธีสมัครให้ตรวจจากประกาศของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
Workshop จัดวันไหน ที่ไหน
ครั้งที่ 1 วันที่ 19 พฤศจิกายน 2569 ที่กรุงเทพฯ ครั้งที่ 2 วันที่ 26 พฤศจิกายน 2569 ที่เชียงใหม่ และครั้งที่ 3 วันที่ 30 พฤศจิกายน 2569 ผ่านช่องทางออนไลน์
มีเลข อย. ไทยแล้ว ขายต่างประเทศได้เลยไหม
ไม่เสมอไป เลข อย. ยืนยันการอนุญาตสำหรับตลาดไทย ประเทศปลายทางมีข้อกำหนดของตัวเอง ควรตรวจกฎของประเทศนั้นและเตรียมหนังสือรับรองจากหน่วยงานไทยที่ผู้ซื้อหรือหน่วยงานปลายทางขอ
ต้องจดเครื่องหมายการค้าในต่างประเทศก่อนขายไหม
กฎหมายไม่ได้บังคับทุกกรณี แต่เครื่องหมายการค้าคุ้มครองเฉพาะประเทศที่จดทะเบียน ถ้าตั้งใจสร้างแบรนด์ในตลาดใด ควรพิจารณาจดในประเทศนั้น เช่น ผ่านระบบมาดริด
ให้ Livilution ช่วยเตรียมธุรกิจและสินค้าก่อนขายต่างประเทศ
Livilution Consult มีประสบการณ์ 6 ปี ในงานจดทะเบียนธุรกิจ เครื่องหมายการค้า งาน อย. และ มอก. เราช่วยเช็กว่าธุรกิจและสินค้าของคุณพร้อมแค่ไหนก่อนขยายไปขายต่างประเทศ ดูบริการได้ที่ บริการรับจดเครื่องหมายการค้า และ บริการรับจด อย. อาหาร
ส่งรายการสินค้าและประเทศที่อยากขายมาให้เราช่วยประเมินเบื้องต้น ผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ หรือ LINE @liviconsult หรือโทร 098-525-4415
แหล่งอ้างอิง
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ข่าวโครงการ Digital Connect (4 พ.ย. 2569): dbd.go.th
- Posttoday, กรมพัฒนาธุรกิจฯ ดัน SME ขายออนไลน์ข้ามพรมแดน ปักหมุดฟิลิปปินส์ที่แรก (4 พ.ย. 2569): posttoday.com
- กองอาหาร อย. ประกาศกระทรวงสาธารณสุข (ฉบับที่ 474) พ.ศ. 2569 (ข้อกำหนดอาหารส่งออก): food.fda.moph.go.th
ข้อมูล ณ วันที่ 5 พฤศจิกายน 2569 เงื่อนไขโครงการอาจเปลี่ยนแปลงได้ ให้ตรวจจากประกาศของหน่วยงานก่อนสมัคร บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะกรณี
